POLÍTICA DE COOKIES

En esta Política encontrará información sobre qué son las cookies, qué cookies podrían activarse cuando visite www.amadeus.com y cómo gestionarlas.

¿Qué es una Cookie? 

Una cookie es un archivo pequeño enviado a su dispositivo (por ejemplo, un ordenador o un teléfono móvil) cuando visita una página web. El propósito de las cookies es facilitar el uso de la página web y brindar información de negocio y marketing al operador de la misma.

El término cookies también hace referencia a tecnologías similares de recopilación y almacenamiento de información, tales como los Objetos Locales Compartidos (comúnmente denominados flash cookies), así como balizas web o web bugs (incluidos los GIF transparentes o claros).

Tipos de Cookies

Existe una distinción entre las cookies de sesión y las cookies persistentes, así como entre las cookies de origen y las de terceros.

Las cookies de sesión permiten registrar las acciones durante una única sesión. Estas cookies se eliminan de su dispositivo cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo tras cerrar la sesión y permiten a la página web «reconocer» a un usuario y recordar sus preferencias cuando vuelve a visitarla. Estas cookies permanecerán almacenadas en su dispositivo hasta que se eliminen o se llegue a una fecha de vencimiento específica.

Las cookies de sesión y las persistentes pueden ser de terceros o de origen —estas últimas son establecidas por la página web que esté siendo visitada—. Una cookie de terceros es emitida por una parte ajena a la web que esté siendo visitada.

Rechazar las Cookies

Utilizamos las cookies para poder ofrecerle la mejor experiencia en nuestra página web y mejorar la misma. Si continua navegando en esta página web sin cambiar la configuración de su navegador o eliminar las cookies, aceptará el uso de cookies de la forma descrita.

Los navegadores pueden ser configurados de forma que le permitan rechazar todas las cookies, o bien aceptar las cookies de páginas web únicamente durante su visita. Algunos navegadores le ofrecerán la posibilidad de rechazar únicamente las cookies de terceros. Si desea saber cómo hacerlo, vaya al menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que si usted opta por eliminar o restringir las cookies, algunas funcionalidades de esta página web podrían quedar inactivas.

Para obtener información general acerca de las cookies y de cómo desactivarlas, vaya a http://www.allaboutcookies.org/

¿Cómo utilizamos las Cookies? 

Utilizamos las cookies de sesión y las persistentes con los siguientes fines:

Cookies estrictamente necesarias: se trata de un tipo de cookie esencial para el funcionamiento de la página web y para permitirle usar sus funcionalidades. Entre ellas se encuentran, por ejemplo, cookies que le permiten acceder a áreas seguras de nuestra página web y realizar tareas específicas.

Cookies analíticas y de rendimiento: permiten recabar información de forma anónima acerca de cómo utilizan los usuarios nuestra página web. Esto ayuda a Amadeus a mejorar el funcionamiento de nuestra página web.

Cookies de funcionalidades: se utilizan para identificar a los usuarios cuando vuelven a visitar la página web, recabar información acerca de sus acciones y, además, nos permiten personalizar la web para adaptarla a sus necesidades. Esto nos permite personalizar el contenido de acuerdo con las características del usuario, llamarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, sus preferencias de ubicación).

Cookies específicas: estas cookies registran su visita a nuestra página web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha utilizado, así como información de direcciones IP. Estas cookies se utilizarán para hacer que tanto nuestra página web como los anuncios que aparecen en ella sean más relevantes para usted y sus intereses.

Asimismo, podríamos recurrir a proveedores externos para prestar estos servicios y, en tal caso, las cookies podrían ser establecidas por ellos (cookies de terceros) con nuestra autorización. Los proveedores externos podrían compartir información con otras partes. Amadeus no tiene control sobre estas cookies. Las cookies de terceros se detallan en la lista que figura a continuación.

Contenido integrado

En ocasiones, integramos imágenes, vídeos u otro tipo de contenido procedente de páginas web externas. Como resultado de ello, cuando usted visita la página web que incluye dicho contenido, es posible que estas páginas le envíen cookies. Amadeus no controla estas cookies y no puede evitar que estos portales o dominios recopilen información sobre cómo utiliza este contenido. Para más información, puede consultar la página web de estos proveedores externos.

Redes sociales y herramientas para compartir contenidos

En algunas páginas podríamos incluir botones o widgets que le permitirán compartir contenidos con amigos a través de diversas redes sociales. Las páginas web de estas redes sociales podrían establecer cookies que pueden identificarle de forma individual cuando esté haciendo uso de sus servicios. Amadeus no controla estas cookies. Para saber cómo se utiliza su información, debería comprobar la página web en cuestión.

Cuadro detallado que especifica el uso de las cookies

La tabla que figura a continuación incluye las cookies más utilizadas en www.amadeus.com y explica su uso. Mantendremos nuestras listas de cookies tan actualizadas como sea posible.

 

Cookie Name First / Third party Functionality Description
cookies_acepted 1st Functionality Cookies When the user accepts our cookies, we set up this one not to ask him/her again
BIGipServer~Corporate~WCM 1st Strictly Necessary Cookies The load balancer uses this cookie to maintain a user in the same machine during a session
JSESSIONID 1st Strictly Necessary Cookies This cookie is used to identify you as a user between pages during a session.
SS_X_JSESSIONID 1st Strictly Necessary Cookies This cookie is used to identify you as a user between pages during a session.
ALIAS 1st Strictly Necessary Cookies This cookie is used to identify you as a user between pages during a session.
__utmv 3rd Analytical/Performance Cookies used to store visitor-level custom variable data. Google Analytics (*)
__utma 3rd Analytical/Performance Cookies used to distinguish users and sessions. Google Analytics
__utmb 3rd Analytical/Performance Cookies used to determine new sessions/visits. Expires in 30 min. Google Analytics
__utmc 3rd Analytical/Performance Cookies Google Analytics
__utmz 3rd Analytical/Performance Cookies used to store the traffic source or campaign. Google Analytics
_gat 1st Analytical/Performance Cookie
used to throttle the request rate.
Expires in 10 min.
Google Analytics

 

_ga 1st Analytical/Performance Cookies used to distinguish users. Expires in 2 years. Google Analytics

 

s_cc 1st Analytical/Performance Cookie. Determines whether cookies are enabled in the browser Adobe Marketing Cloud (**)
s_sq 1st Analytical/Performance Cookie. Stores information about the previous link clicked. Adobe Marketing Cloud
s_fid 1st Analytical/Performance Cookie. A ‘fallback’ visitor identifier. It contains a randomly generated, unique id. Adobe Marketing Cloud
s_nr 1st Analytical/Performance Cookie. Stores date of visit and if visitor is new or returning. Adobe Marketing Cloud
utag_main 1st Analytical/Performance Cookie used by Tealium (Tag Management System) in order to serve analytics cookies. Adobe Marketing Cloud

 

is 3rd Analytical/Performance Cookies Idio Analytics & Personalization Service – This session cookie, in conjunction with the iv cookie, enables identifing anonymously – no IP is collected – a visitor’s session.

 

iv 3rd Analytical/Performance Cookies Idio Analytics & Personalization Service – This persistent cookie anonymously – no IP is collected – identify a blog visitor for purpose of enabling Amadeus to track visitor’s actions across the the blog.

 

eBusinessCookie1 1st Used by KANA for external authentication/authorization Used only in eSupport Centre
lsp-login-profileid8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
lsp-login-logintype8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
lsp-login-officeid8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
lsp-login-agentsign8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
lsp-login-username8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
lsp-login-userid8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
lsp-login-organisation8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
isLoginFromSSO8701 1st Used for saving login information

(last 4 digits change in each release)

Used only in eSupport Centre
esc-google-trans 3rd Used for the Google Translate
plug-in
Used only in eSupport Centre
googtrans 3rd Used by the Google Translate
plug-in
Used only in eSupport Centre
LBROUTEID 1st Used by Load Balancer, stores the nodes the user is connected to Used only in eSupport Centre
com.silverpop.iMAWebCookie 1st Analytical/Performance Cookie used by Silverpop to assign a Unique Identifier to the visitor. Used to pass individual identity to Engage along with specific actions. Silverpop Engage

 

com.silverpop.iMA.page_visit 1st One “per session” cookie created for each page visited in the session. Used to distinguish the first visit to a webpage by an individual from subsequent visits. Silverpop Engage

 

com.silverpop.iMA.session 1st The Unique Identifier for the current browsing session. Used to associate a series of individual events to a single functional browsing session. Silverpop Engage

 

cookie_notice_acepted 1st Set when the user accepts the cookies in order not to ask them again. Functionality Cookies

 

_icl_current_language 1st Remembers user language preference Functionality Cookies

 

inbound_referral_site 1st Remembers visitor journey for analytical tracking Analytical/Performance Cookies used to store visitor-level custom variable data.

 

wp_lead_uid 1st Remembers visitor journey for analytical tracking Analytical/Performance Cookies used to store visitor-level custom variable data.

 

lead_session 1st Remembers visitor journey for analytical tracking Analytical/Performance Cookies used to store visitor-level custom variable data.

 

AWSELB 3rd (app.hubspot.com) AWS Elastic Load Balancer Performance Cookies. Amazon

 

_gauges_unique_hour 3rd (hubspot.com) Gauges Analytics Performance Cookies.

 

_gauges_unique_day 3rd (hubspot.com) Gauges Analytics Performance Cookies.

 

_gauges_unique_month 3rd (hubspot.com) Gauges Analytics Performance Cookies.

 

_gauges_unique_year 3rd (hubspot.com) Gauges Analytics Performance Cookies.

 

_gauges_unique 3rd (hubspot.com) Gauges Analytics Performance Cookies.

 

apex__product 3rd (hubspot.com) Salesforce Analytics Strictly Necessary.

 

__hstc 3rd (hubspot.com) Hubspot Analytics. The main cookie for tracking visitors. It contains: the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session) (Expires: 2 years) Targeting.

 

__hssrc 3rd (hubspot.com) Hubspot Analytics. Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it simply to the value “1”, and use it to determine if the user has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. (Expires: None. Session cookie) Targeting.

 

__hssc 3rd (hubspot.com) Hubspot Analytics. Cookie for keeping track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains: the domain, viewCount (increments each pageViewin a session), session start timestamp. (Expires: 30 min) Targeting.

 

hsfirstvisit 3rd (hubspot.com) Hubspot Analytics. This cookie used to keep track of a user’s first visit. (Expires: 10 years) Targeting.

 

hsPagesViewedThisSession 3rd (hubspot.com) Hubspot Analytics. This cookie used to keep track of page views in a session. (Expires: Session cookie) Strictly Necessary.

 

hubspotutk 3rd (hubspot.com) Hubspot Analytics. This cookie is used for to keep track of a visitor’s identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating contacts. (Expires: 10 years) Strictly Necessary.

 

hubspot.hub.id 3rd (hubspot.com) Hubspot Authentication Strictly Necessary.

 

hubspotauth 3rd (hubspot.com) Hubspot Authentication Strictly Necessary.

 

hubspotauthcms 3rd (hubspot.com) Hubspot Authentication Strictly Necessary.

 

hubspotauthremember 3rd (hubspot.com) HubSpot Authentication Functionality.

 

_hs_opt_out 3rd (hubspot.com) Opt out of HubSpot tracking. This cookie is used by the opt-in privacy policy to remember not to ask the user to accept cookies again. This cookie is set when you give users the choice to opt out of cookies. (Expires: 2 years) Targeting.

 

__hs_do_not_track 3rd (hubspot.com) This cookie is set when you give users the choice to opt out of cookies and they choose to do so. It disables tracking and personalization. (Expires: 2 years) Targeting.

 

hubspotutktzo 3rd (academy.hubspot.com) Time Zone Offset Functionality.

 

__hluid 3rd (hubspot.com) In-app usage tracking Targeting.

 

mp_id_mixpanel 3rd (hubspot.com) In-app usage tracking Targeting. Mixpanel.

 

__hs_testcookie 3rd (hubspot.com) This cookie is used to test whether the visitor has support for cookies enabled. (Expires: Session cookie) Targeting.

 

ELOQUA 3rd (eloqua.com) This cookie has a value pair of guid = randomly generated string of characters and numbers. Targeting.

 

ELQSTATUS 3rd (eloqua.com) This cookie gets dropped automatically. Targeting.

 

 

(*) Google Analytics – estas cookies se utilizan para recabar información de forma anónima acerca del uso que hacen los usuarios de la página web. La información se utiliza para elaborar informes y ayudarnos a mejorar la página web. Para obtener una perspectiva general de la política de privacidad de Google, vaya a http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

(**) Adobe Marketing Cloud – estas cookies se utilizan para recabar información de forma anónima acerca del uso que hacen los usuarios de la página web. La información se utiliza para elaborar informes y ayudarnos a mejorar la página web. Para obtener una perspectiva general de la política de privacidad de Adobe, vaya a http://www.adobe.com/privacy.html